INDAGINE SU 1.800 AZIENDE USO INTERNET*

Quali risultati ha avuto?

Oltre il 50% dichiara che il sito ha favorito promozione, contatti, servizio clienti e vendite soddisfacenti.

"La consapevolezza che di Internet non si può fare a meno è ormai irreversibile".

Se ripetesse l'investimento, come ripartirebbe la spesa?

Oltre il 70% dichiara che investirebbe di più in promozione, contenuti, grafica, servizio clienti e gestione del sito.

"Su un campione di 250 PMI con meno di 100 dipendenti solo nel 15,3% dei casi vengono raccolti dati sui visitatori del sito e sul loro comportamento".

*Rapporto IBI 2004 (Internet Benchmarking Italia)